客车竞争激烈 车企品牌理念明确

近年来，贴合节能环保的大趋势，中通、恒通等客车企业纷纷发布新的品牌理念。另一方面，宇通、大金龙等客车企业的品牌理念也逐渐稳定下来，“为您创造更大价值”、“科技金龙，无限可能”等品牌理念或主张逐渐深入人心。

就目前的销售数字而言，虽然商用车市场较乘用车市场要小得多，但由于其内部竞争十分激烈，致使各企业不仅要有先进的技术和产品竞争力，还要有先进的品牌理念加以支撑。

这在客车领域表现更为明显，越来越多的客车企业开始意识到打造品牌理念的重要性，通过不断塑造企业的品牌理念或是将品牌理念长期稳定下来，谋求品牌形象和价值的提升。

顾名思义，品牌理念是指能够吸引消费者、建立品牌忠诚度，进而为企业创造市场优势地位的观念。另外，品牌理念可以传达出企业的使命和经营思想，使其有较为清晰的思路开展各种经营活动，帮助企业更好地发展。

“对于商用车企业而言，品牌理念同样具有非常重要的意义。”有商用车企业相关负责人表示，随着商用车产品技术的不断创新，各厂家的核心技术和工艺设计都已到达一定的高度。车企认识到，仅靠产品的可靠品质已不能真正打动消费者，需依仗后续品牌推广才能占领市场。因此，近几年各家商用车企都在潜心研究品牌宣传，推出品牌理念也是推广品牌的有效方式。

“确立品牌理念，对于车企的整体运行和良性运转也具有战略性功能与作用。具体而言，品牌理念是企业所倡导的价值目标和行为方式，一种强有力的品牌理念可以长期引导员工为之奋斗。”业内专家认为。

此外，该专家指出，品牌理念还是一个品牌未来的重要描述，它描绘了企业的蓝图以及品牌未来的发展方向和目标，品牌理念能够给人一种清晰的品牌聚焦和激励人心的凝聚力、感召力，推动着品牌不断前进。

“事实上，一般国际大型企业都会有清晰的品牌理念指引品牌前进，并且激励着员工为了共同的理想和目标而奋斗。”该专家说。

对于品牌理念的确立，业内人士认为，品牌理念应有独特的个性，即突出企业与其他企业的差异性。构建独特的品牌理念，首先需要与行业特征相吻合；其次在规划企业形象时，应该充分挖掘企业原有的品牌理念，并赋予其时代特色和个性，使之成为推动企业经营发展的强大内力；另外，品牌理念要能与竞争对手区别开来，体现企业自己的风格。

目前，我国不少客车企业正是按照这种与时俱进的方针，纷纷发布新的品牌理念。

3月29日，恒通客车发布了升级后的新品牌理念——“绿色公交系统解决方案提供商”，为客车行业带来一抹新意。恒通客车总经理郑先国指出，为了推进绿色发展，恒通主动扛起了绿色公交大旗，并将品牌理念进行了提炼升级。

对于新品牌理念，郑先国介绍说：“在技术日新月异的今天，各个行业都不乏专家，恒通客车将自身定位从专家转变为供应商，说明恒通客车接下来的目标是在绿色公交系统的配备上不断完善。未来，恒通客车还将根据各地区的公交运营情况，为用户提供纯电动、混合动力、清洁能源三大绿色公交能源供给系统解决方案。”

此外，中通客车也于去年发布了新的品牌理念——驱动绿色未来。中通客车品牌文化部部长李笃生表示：“经过多年的发展，中通客车已经形成了较为明确的竞争优势，那就是节能与新能源客车的技术创新及产业化，并逐步树立了“中国节能与新能源客车领导品牌”的美誉。这也代表了行业的发展趋势。为更好地将中通客车发展战略、产品特点以及行业发展方向进行有效的结合，进一步适应国际化的发展现状，使行业和客户对中通的发展规划、品牌特色、技术优势更加清晰，不断在行业树立“绿色中通、科技中通、责任中通”的良好形象，中通客车提出了更为明确的全球品牌主张——驱动绿色未来。”

据中通方面介绍，新的品牌主张并不是完全否定原品牌理念，而是原有品牌理念的升华，将使行业和客户对于中通的发展规划、品牌特色、技术优势更加清晰，与竞争对手形成区隔，从而不断强化中通绿色节能的品牌形象，提升产品的议价能力。

除此之外，三龙一通也曾在企业发展的某个特定阶段中根据市场需求和发展需要，不断更新自己的品牌理念，谋求达到与市场紧密贴合。

车企推出新品牌理念的效果如何还未真正显现，不过，在重庆交通大学交通运输学院教授王健看来，目前车企推出的品牌理念，只是单纯将其作为一种营销手段。

“其实像三龙一通这样的知名企业也有过类似的历程，例如大金龙的品牌理念从“细微之处专业之道”更新为现在的“科技金龙”；宇通的品牌理念从最早的“亲密无间天涯相伴”不断更新到现在的“为您创造更大价值”。在它们的发展过程中，品牌理念都在不断改变，而且都是为了配合营销的特点去改变。”王健表示：“纵观国内客车企业，其最初的品牌理念基本上都没有贯穿始终，也就是说它们还没有将品牌理念当作长久的价值，这也是公司发展不成熟的表现。反观欧洲车企，它们的品牌理念是一个企业的长期追求，具有传承性，很多年下来都没有太大的变化。”

“其实，一家商业公司如果想在市场上立足，必须保有自己的特色，这就需要企业从品牌理念到车辆特征保持一种稳定性，并将其作为公司的特色进行强化。而中国企业从理念到车型都没有定型，所以现在除了所谓的品牌理念不同，任何一家车企的车型几乎都没有自己的独特符号。而国外的斯堪尼亚、沃尔沃、奔驰等品牌，它们的车型都有区别于其他车的特征，以至于国外品牌的车型引进中国十多年甚至20几年还是有人喜欢，就是因为它的造型已经深入人心，成为经典。而我们企业设计的车型三五年就有很大的变化，无法在用户心中形成根深蒂固的印象。”王健说。

“这也是一个发展的过程，当中国商用车市场成熟以后，车企的品牌理念也会固定下来。”他补充说，事实上，如今我们也才看到如宇通、金龙等国内一些有实力的车企展现出稳定的特征，企业架构和品牌理念逐渐固定下来。