北汽新能源郑刚：用互联网思维做新能源汽车

从2014年的销售数据看出，中国汽车市场整体增长进入了"疲软期"，"限购""限行"逐渐改变着老百姓的汽车生活方式，而新能源汽车产销却迎来迅猛增长。新能源汽车行业同时面临"机遇"和"挑战"，国家强力推进的政策与新能源车普及中出现的各种矛盾，成为过去一年中炙手可热的话题。北汽新能源总经理郑刚认为，新能源汽车发展是必然趋势，在企业未来经营运作上，要将互联网思维导入其中，线上开展网络营销，线下建立新能源汽车专营体验店，线上线下结合起来，形成完整的销售链。
    面对复杂多变的汽车市场环境，郑刚分析：中国汽车市场开始从新兴市场向成熟市场过渡，不但市场发展快，汽车消费需求变化也快，汽车企业应该主动适应这一变化。在全球经济危机的大背景下，全球汽车工业会向中国和一些新兴经济体转移。对中国汽车工业来说，带来了非常难得的历史机遇。这其中，加快节能环保技术和新能源汽车的研发和推进是一种大势所趋。在过去的2014年，在国家和地方优惠补贴政策的直接推动下，新能源汽车在一些大中城市的销量迅速增长，全年销量达7.5万辆，是过去5年累计销量的2倍多，中国已超过日本、仅次于美国成为世界第二大新能源汽车市场。
    对于新能源车企发展问题，郑刚认为：首先发展新能源汽车应着力自主创新能力，例如，北汽新能源股份公司已经组建北汽新能源汽车研究院，力求打造国内高水平的新能源汽车技术研发基地。
    其次，做好合资合作，用全球化的视野做世界级的产品。要有全球眼光，积极走出去，与国内先进企业进行各种形式技术合作，以合资合作，增加技术来源，拓展发展空间，用国际国内的大合作换取中国电动汽车产业的大创新。
    对于电动汽车行业未来发展方向，郑刚认为，电动汽车不仅需要好的产品，更需要好的基础设施，好的商业模式和好的售后服务。在企业经营运作上，将互联网思维导入其中，开展网络营销，建立新能源汽车专营体验店，建立了分时租赁公司，拓展卖车和租赁延伸体系。这些创新尝试，把组织、渠道和品牌服务贯穿起来，线上线下结合起来，形成了完整的销售链。
    郑刚还指出，中国汽车保有量亦以惊人的速度增长并还将进一步扩大，新能源汽车发展是必然趋势，需得天时、地利、人和，通俗来讲就是"国家战略+能源安全+环境保护+技术进步+产业政策+市场需求"。
    郑刚提出北汽新能源下一步计划：积极拥抱互联网、用互联网思维来促动北汽体制机制创新和产业转型升级。对于用户需求升级，传统汽车上的查漏补缺是根本的，以用户为核心，设计驱动整合创新这个思路。另外，还要挖掘用户需求和痛点重新组合，这是对于新能源汽车发展是机遇。