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一、数据来说话 杭州快递服务业发展如何?
2013年，杭州市快递业务量达4.7亿件，同比增长79.1%，占全省33.1%;快递业务收入56.3亿元，同比增长31.4%，占全省31.3%，快递发展规模排名全省首位、全国城市前五位。
在以阿里巴巴、淘宝天猫等为代表的电子商务带动下，近四年快递物流业务规模以年均50%-100%的速度递增，快递行业增加值年均增长约40%，2013年约占全市地区生产总值的0.8%。
二、构建“一圈四带”、 “两园七中心多点”
未来五年，杭州要着力打造“中国快递之都”。
为了实现这个目标，杭州提出了构建“一圈四带”快递物流集散空间布局，以及“两园七中心多点”快递物流设施布局。
“一圈”是指以绕城高速及其周边沿线为杭州快递物流分拨集散圈层。“四带”是四条辐射状物流带：沪杭快递物流辐射带，浙东南快递物流辐射带，西北快递物流辐射带，西南快递物流辐射带。
“两园”指的是杭州空港快递产业园区和杭州(盐仓)快递物流园区。“七中心”即六工段、下沙、乔司南、仁和、双桥、邮政速递、杭州南站(铁路)这七个分拨中心。
“多点”，即结合城市物流公共配送站点，按平均3公里服务半径，在市中心、城东、城南、城西、城北以及萧山、余杭布局多个快递配送处理站，并按市区不同区域人口密度设置多个营业网点。
三、五年内全市所有乡镇同城快递24小时内到达
杭州还将探索发展“城镇快递+乡村邮政”的混合寄递服务，支持“快递下乡”。积极拓展快递服务范围，力争5年内将全市所有乡镇纳入24小时以内到达的同城快递服务网络。
展望2020年，杭州市快递服务业全国领先地位进一步巩固，快递业务量达到30亿件，快递业务收入达200亿元以上，从业人员总数约4.5万人，从业者劳动生产率提高至50万元，全面形成更加成熟、发达的智能快递服务体系，全面建成国际知名、国内领先的中国快递之都。
