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一直以来，商用车是民族工业的标杆，是自主创新的旗帜，更是走出国门的先行者。无论是销量和市场占有率的比较，还是与国外品牌交锋的战绩，中国商用车都无愧于这样的赞誉。长久以来，这已经是业界共识，哪怕有质疑，也更多地被看作是出于更高标准的苛求。
然而换个思路，从市场与用户的角度考虑，又会得出怎样的结论呢？
我们也想开外国车。这句话，笔者不止一次从用户那里听到。听着简单的一句话，细琢磨后却别有深意。
笔者认为，中国商用车所取得的成就，其功劳更大程度上应该赋予中国的商用车用户。
中国商用车之所以能在国内力敌国外品牌，让其数次布局国内市场而无所得，仅能拿着年销量破千的成绩怅惘，是源于商用车用户的选择。这种选择很难说是理性的选择，其中隐含了太多无奈的因素。
换句话说，是商用车用户撑起了中国商用车自主创新的大旗，是他们在各种客观条件的制约下，或主动或被动地让中国商用车大放异彩。然而，用户的作用往往被忽略或者被选择性漠视，而商用车企业被推上了神坛。
想开外国车的不止一个人，有想开的念头，就意味着国产商用车并不让他们彻底满意，仅能满足基本需求。有关面子和挣钱，享受和生存的抗争一旦上演，在中国往往是一致的结局，中国商用车赢在了用户生存的迫切需求里。
这种赢法，并不彻底。我们可以用国内商用车用户需求层次较低、用车方式随意且不科学等诸多原因推诿，但不能回避这是商用车行业发展过程中的硬伤，这就像年轻时不注意保养，总有遇到老年腿脚困扰的一天。
相比国外品牌，中国商用车企业在对市场的把握上的确有优势，却大多选择了对用户的阿谀奉承：从过度的点单生产，到屡屡推出独具中国特色的车型；从让国外同行看不懂的专业改装，到肆意钻政策法规空子，商用车企业赢得了市场，却输掉了对市场的主导权。这就从一个极端走向了另一个极端。
视用户为上帝本无错，盲目顺从却有愚忠之嫌。我们总在讨论商用车用户何时才能提高素质，恰恰忘记了容忍甚至纵容他们低素质的正是中国商用车企业，更忘记了提高用户素质企业也有责。
这不是吹毛求疵。
纵有千般好，不忘一时忧。比技术，尤其是核心技术，如代表着发展趋势的电字头技术，中国商用车还处于弱势；比品牌，中国商用车总顶着中国制造的光环走向世界；比经营，中国商用车量大利薄的态势一时难以扭转；比营销，中国商用车企业卖车花样多，品牌宣传少
因此，被推上神坛的商用车企业，只是反射中国商用车市场的光芒；自行爬上神坛的商用车企业，才称得上是能独立发光的光源。虽然国内商用车使用环境一年半载不会有彻底改变，但在这种变化过程中发挥主人翁意识，是国内商用车企业不容推脱的重任。幸运的是，中国商用车已经走在了自行登顶的道路上。无论是推新品还是推新理念，都在强调和用户的共赢，也开始重视对市场的引导。这是进步，但还不够。
